Betriebsversicherungen vergleichen: Kriterien für Gewerbe und Handel

Das Wichtigste auf einen Blick

Risikoinventar vor dem Tarifvergleich

Der Vergleich beginnt nicht im Beitragsrechner, sondern im Betrieb. Eine Bestandsaufnahme von Lager, Werkstatt, Filiale, Fahrzeugpark und Personal zeigt, welche Gefahren versicherbar sind. Erst danach lassen sich Angebote gegenüberstellen.

Handelsbetriebe tragen überwiegend Sachrisiken: Warenlager, Ladeneinrichtung, Kühlkette, Kassensystem, Kundendaten. Handwerksbetriebe und produzierendes Gewerbe tragen zusätzlich Haftungsrisiken aus Montage, Gerüstbau und Verkehrssicherungspflichten. Beide Gruppen brauchen unterschiedliche Vertragstypen.

Aus unerlaubter Handlung entsteht die Schadensersatzpflicht nach § 823 BGB. Diese Norm ist die Bezugsgröße des Vergleichs: Die Haftpflichtpolice muss Summen abdecken, die ein einzelner Großschaden erreichen kann.

Zu jedem Block gehört eine Schätzung des Höchstschadens. Sie liefert die Versicherungssumme. Buchwert und Jahresdurchschnitt taugen dafür nicht.

Was sich zwischen Gewerbe und Handel unterscheidet

Im Handel schwankt der Warenwert mit Saison und Sortiment. Versicherungssummen müssen den Spitzenbestand abbilden, nicht den Jahresdurchschnitt. Filialen und Kassenbestände erhöhen die Zahl der versicherten Risiken, ohne den Beitrag proportional zu steigern.

Im Handwerk und in der Produktion dominieren Maschinen, Werkstoffe und Montage. Tätigkeitsschäden am Kundeneigentum sind hier der Regelfall, nicht die Ausnahme. Auslandsmontagen verlangen zusätzliche Klauseln, weil ausländische Haftungsrechtssysteme abweichen.

Die Ertragsschadenversicherung bewertet beide Gruppen unterschiedlich. Ein Händler ersetzt Ware schnell und braucht kurze Haftzeiten. Ein Produktionsbetrieb benötigt Ersatzteile, Werkzeuge und Personal und plant Haftzeiten von 18 oder 24 Monaten.

Ein vergleichsrelevanter Baustein ist die Vorsorgeversicherung. Sie deckt neu hinzugekommene Risiken vorübergehend mit ab, etwa ein zusätzliches Lager oder eine neue Betriebsstätte. Fehlt der Baustein, entsteht eine Deckungslücke bis zur nächsten Vertragsänderung.

Kriterien, an denen sich Angebote messen lassen

Die Deckungssumme ist die erste Zahl im Vergleich, ihre Rechenregel die zweite. Ein Vertrag mit 5 Mio. EUR pauschaler Deckungssumme und einfacher Maximierung leistet höchstens 5 Mio. EUR je Versicherungsjahr. Bei zweifacher Maximierung verdoppelt sich der Rahmen auf 10 Mio. EUR.

Manche Versicherer trennen Personen-, Sach- und Vermögensschäden mit eigenen Summen. Andere nennen eine pauschale Summe für alle drei Schadenarten. Im Gewerbe sind pauschale Summen verbreitet, getrennte Summen erlauben eine genauere Kalkulation.

Der Gefahrenumfang folgt in der Sachversicherung meist dem Prinzip der benannten Gefahren. Allgefahrenprodukte sind im Gewerbe selten. Was versichert ist, steht im Bedingungswerk und in der Risikobeschreibung.

Ausschlüsse wirken stärker als die Deckungssumme. In der Haftpflicht fehlen häufig Erfüllungsschäden, Tätigkeitsschäden, reine Vermögensschäden und Umweltschäden. In der Inhaltsversicherung fehlen Elementargefahren und Vorsatz. In der Ertragsschadenversicherung fallen Infektionskrankheiten und Pandemien oft aus dem Schutz.

Selbstbehalte liegen in der Inhaltsversicherung häufig zwischen 250 und 1.000 EUR je Schaden. Die Betriebshaftpflicht kommt im Gewerbe oft ohne Selbstbehalt aus. Ertragsschadenverträge arbeiten mit einem Zeitselbstbehalt, etwa drei Tagen.

Pflichten des Versicherungsnehmers wirken wie versteckte Ausschlüsse. § 28 VVG regelt die Rechtsfolgen, wenn Sicherungspflichten, Anzeigepflichten oder Meldefristen verletzt werden. Möglich sind Leistungskürzung bis Leistungsfreiheit.

Versicherungsbedingungen sind Allgemeine Geschäftsbedingungen. § 305 BGB verlangt einen ausdrücklichen Hinweis und die Möglichkeit, vom Inhalt Kenntnis zu nehmen. Ohne beides werden die Bedingungen nicht Vertragsbestandteil.

Laufzeit, Zahlungsweise und Kündigungsfristen gehören in die Nebenspalte jeder Vergleichstabelle. Das Versicherungsvertragsgesetz bündelt die gesetzlichen Regelungen zu Pflichten, Fristen und Rechten im Versicherungsvertrag.

Betriebshaftpflicht, Inhaltsversicherung, Ertragsschadenversicherung im Vergleich

Die Betriebshaftpflicht steht bei Gewerbe und Handel meist am Anfang. Im Handel zählt die Haftung für Personen, etwa nach einem Sturz im Verkaufsraum. Im Handwerk zählen Bearbeitungs- und Tätigkeitsschäden. Branchen mit Personengefahren wählen Deckungssummen über 10 Mio. EUR.

Die Inhaltsversicherung bewertet das Inventar zum Neuwert, also zu Wiederbeschaffungskosten. Wer den Buchwert versichert, zahlt weniger und riskiert im Teilschadenfall eine Kürzung wegen Unterversicherung. Ein Unterversicherungsverzicht setzt meist eine Mindestversicherungssumme voraus.

Die Ertragsschadenversicherung knüpft an einen versicherten Sachschaden an. Sie ersetzt den laufenden Ertrag während der Wiederherstellung. Die Haftzeit muss die realistische Aufbauzeit abdecken, sonst endet die Leistung, während der Betrieb noch nicht läuft.

Bei behördlichen Betriebsschließungen entscheidet die Klausel. Der Bundesgerichtshof hat 2022 mehrfach über Betriebsschließungsversicherungen entschieden und dabei auf die konkrete Auflistung der Krankheiten im Bedingungswerk abgestellt.

Rechenbeispiel: Handelsbetrieb mit Lager

Beispielrechnung, keine Offerte, für einen Handelsbetrieb mit 15 Beschäftigten, 2,5 Mio. EUR Jahresumsatz und 450.000 EUR Lagerwert:

Der Gesamtaufwand liegt bei 3.400 bis 6.800 EUR je Jahr. Die Beträge verstehen sich ohne Umsatzsteuer, die Versicherungsteuer weist der Versicherer gesondert aus.

Der Sprung von 5 Mio. auf 10 Mio. EUR Deckungssumme kostet in dieser Rechnung rund 300 bis 600 EUR zusätzlich je Jahr. Die Prämie folgt der Summe also nicht linear. Wer Summen senkt, verschiebt Risiko in die Bilanz.

Anbieter, Tarifstrukturen und Vertriebswege

Kompositversicherer bieten Gewerbepolicen als Baukasten an. Zu den Anbietern für Gewerbe und Handel zählen Allianz, AXA, ERGO, HDI und Gothaer. Auch Signal Iduna, R+V und VHV sind verbreitet. Württembergische, Zurich und Nürnberger komplettieren den Markt. Bausteine sind Haftpflicht, Inhalt, Ertragsschaden und Rechtsschutz.

Paketpolicen bündeln mehrere Sparten in einem Vertrag und sind meist günstiger als Einzelpolicen. Dafür sind Summen und Bausteine starrer. Einzelpolicen erlauben, jede Sparte bei einem anderen Versicherer zu platzieren, kosten aber Verwaltungsaufwand.

Für standardisierte Risiken wie Büro, Laden oder Handwerk ohne Montage existieren schlanke Tarife mit Online-Abschluss. Hiscox ist dafür ein bekannter Anbieter. Komplexe Risiken mit Umweltbezug, Cyberanteil oder Auslandsmontage laufen über Makler.

Vertriebswege unterscheiden sich in der Auswahlbreite. Ausschließlichkeitsvermittler arbeiten für einen Versicherer, Mehrfachagenten für mehrere, Makler nach § 34d GewO für den Kunden. Online-Vergleichsrechner wie Check24 bilden vor allem standardisierte Gewerbearten ab.

Für den gehobenen Mittelstand arbeiten Maklerhäuser wie Aon, Marsh, WTW, Funk und Ecclesia mit eigenen Platzierungsteams. Sie verhandeln Summen, Selbstbehalte und Klauseln direkt mit den Risikoträgern. Der Aufwand ist höher, die Bedingungen sind individueller.

Ein belastbarer Vergleich setzt identische Parameter voraus: gleiche Deckungssummen, gleiche Haftzeiten, gleiche Selbstbehalte, gleiche Ausschlüsse. Sonst vergleicht der Betrieb Preise für unterschiedliche Produkte. Neben dem Beitrag zählen Erreichbarkeit der Schadenabteilung und Regulierungsvollmacht des Vermittlers.

Schadenorganisation und Vertragsprüfung

Fünf Schritte strukturieren den Schadenfall:

Checkliste für die Bedingungsprüfung:

Häufige Fragen

Welche Deckungssumme ist bei der Betriebshaftpflicht üblich?

Für Gewerbe und Handel sind 3 Mio., 5 Mio. und 10 Mio. EUR pauschal verbreitet. Betriebe mit Personengefahren oder Auslandsgeschäft wählen höhere Summen und achten auf die Maximierung.

Deckt die Inhaltsversicherung grobe Fahrlässigkeit?

Nur mit ausdrücklichem Einschluss. Viele Bedingungen kürzen die Leistung bei grober Fahrlässigkeit oder verlangen einen Zusatzbaustein. Der Einschluss gehört in die Vergleichstabelle.

Zahlt die Ertragsschadenversicherung bei behördlicher Schließung?

Nur wenn behördliche Anordnungen als Gefahr eingeschlossen sind. Pandemien und Infektionskrankheiten stehen häufig im Ausschlusskatalog, teils mit separatem Baustein.

Woran erkennt ein Betrieb Unterversicherung?

Am Vergleich von Versicherungssumme und Neuwert des Inventars. Ein Unterversicherungsverzicht schützt vor Kürzung, setzt aber eine Mindestsumme und korrekt ermittelte Werte voraus.

Wann lohnt sich ein neuer Vergleich?

Bei Ablauf, nach Umsatz- oder Bestandsveränderungen und nach einem Großschaden. Die Kündigungsfristen stehen im Vertrag und im Versicherungsvertragsgesetz.